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個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

きゃんぱくを運営する株式会社薩摩川内市観光物産協会(以下、「当社」といいます。)は、ご予約、お問い合わせいただいたお客様に対して、下記業務を行う目的で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます。)をご提示いただき、記録させていただいております。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、この「個人情報の取扱い」に基づき個人情報を取り扱います。主旨をご理解の上、ご予約、お問い合わせをお願いいたします。

個人情報の使用目的について

お問い合わせ時にご提示いただいた個人情報については、下記の目的に使用させていただきます。

  • 業務を遂行するにあたっての、連絡のやり取り(電話連絡、メール送信、など)
  • お客様からのご要望に関連する、当社サービスや情報等のご連絡
  • ご要望頂いた一連のサービス終了後のアフターフォロー

個人情報の管理について

第三者がお客様の個人情報に不当に触れることがないように、合理的な範囲内で厳重な管理を行います。なお当社では、上記の使用目的が達成され、継続して必要としない場合、ご提示いただいた個人情報は消去いたします。

個人情報の開示について

以下の場合を除き、お客様のご承諾なく、当社から第三者に個人情報を開示することはありません。ただし、個人を特定できない統計情報等を除きます。

  • ご依頼頂いた業務を円滑に遂行するために、業務を共にする当社の関連グループおよび関連各社に対する開示。この場合も、上記使用目的を超えないものとし、またお客様の承諾なしに第三者から直接ご連絡させて頂くことはありません。
  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、ご本人の同意を得ることができない場合。
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、ご本人の同意を得ることができない場合。

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